数智科技加持 探秘美的小家电的破圈之道

来源:家电中国资讯网 发布时间:2020/11/20 9:27:00

随着90后成为主力消费人群,尤其是越来越多年轻女性成为主要决策者,小家电市场迎来风口。

受疫情影响,消费需求疲弱、家电市场承压明显,但各类小家电却逆势走红,获得了井喷式增长。小家电火爆背后,有疫情下“宅经济”的外因推动,但根本性动力在于需求风向的转变:Z世代的年轻群体崛起,正逐步成为新一代消费担当,他们开放包容,多元且富有个性,不再单纯满足于产品的功能属性,而是更关注外观设计、潮流时尚、品牌内涵等情感化诉求。

作为小家电行业的领军者,美的早早就洞察到了这一需求的变化,并依托数字化赋能的C2M反向定制,以及坚持自主创新的硬核实力,打造出了一系列更符合市场趋势、有颜有范有内涵的科技潮品,不仅成功俘获年轻受众,更引领了小家电行业新一轮的产业升级。

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(美的生活电器首届MCN营销峰会)

小家电阵营的Z世代懂王

每个时代有属于自己的消费者。根据《2019Z世代消费力白皮书》显示,我国出生于1995-2009年的Z世代,有2.6亿人,占总人口的18.5%,成为了新消费的中坚力量。

相比于往届的年轻人,这批成长于信息时代、物质基础优渥、受到良好教育以及多元文化熏陶的Z世代们,有着独特而个性的自我标签:他们喜欢分享,尊崇颜值即是王道;他们乐意尝鲜,更追求体验和互动;他们购买力强,愿意为更好的品质生活买单……

为了全面拥抱Z世代的年轻人,美的作为小家电行业龙头,率先扛起创新大梁,推出了兼具高颜值、强功能、重社交属性的新一代科技潮品,致力于引领行业新风尚。其中最具代表性的,就是与宝可梦、KakaoFriends、MOMOPLANET、大话西游等知名IP跨界联名的萌潮系列,美的从年轻人喜爱的动漫文化切入,真正做出了吸引年轻人的潮流精品,既有颜值上的抓人眼球,又有文化内涵上的情感共鸣,全面打通了传统生活家电与年轻消费群体之间的连接。

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(美的 x大话西游联名款电饭煲)

美的敢于打破常规的创新力,还体现在细分市场的开拓上。当下,年轻人的多元需求正在倒逼产品细分。对此,美的精准把脉行业趋势,细致钻研用户需求,以差异化策略对常规品类进行创新迭代,也为市场打开了全新的增长空间。其中,关注厨房健康卫生的刀筷砧板除菌机,解决长期困扰用户的清洗难题的水洗破壁机,就是美的专注细分市场的标杆性产品。据奥维数据显示,自9月上市至今,美的水洗系列破壁机累计销售24000台,首发第一周即登顶行业销量TOP1,上市首月系列市场占比达12.5%。

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(美的水洗系列破壁机)

产品在市场上频传佳绩,有力印证了美的在年轻消费新趋势上的前瞻性和洞察力,更彰显出了美的作为全球第一国民小家电品牌的市场号召力。探索前沿科技、打破传统束缚、引领行业风向,也是美的身为行业领导品牌的责任,推动行业向更高质量进阶。

一场只有强者才有资格入场的权力游戏

要抓住年轻人的风口,已成行业共识,但落地到执行中,却收效不一。实力有大小、水平有高低、动作有快慢,决定了谁是领跑者,谁是追赶者,谁是陪跑者。

实际上,在美的引爆新消费、看似游刃有余的背后,是以研发为主导的专业实力支撑,是从洞察力到生产力的多方协同,是全新“数智化”战略这一强劲引擎的加速赋能,让美的多年稳坐小家电领头羊的位置,并有更充足的底气,迎接未来更大的挑战。

第一,美的具备整合全球研发资源,持续领先的产品与技术创新能力。2019年,美的在研发上投入超百亿,业界独一个。近5年累计投入超400亿,除了在研发上慷慨投入,更关注先行研究体系构建,布局中长期技术储备,为美的保持持续领先的产品技术优势奠定稳固基础,在全球家电中排名第一的授权发明专利,更有利于美的抢占市场先机。

第二,洞察市场变化,需要企业强大的客户基础和数据消化能力。美的诞生52年来,已积累了超过2亿真实家庭的用户数据,这让美的能更为精准地把控研发方向,真正实现用户需求驱动的新品设计。再结合美的“以用户为中心”的C2M个性化定制模式,即:用户在多种选配模型中对产品样式、价格等进行组合,完成订单提交、产品研发、制造、物流到售后的整个流程,用更敏捷灵活的定制模式,精准触达更细分、多元且个性的消费需求。

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(美的第25届“科技月”智能化家居场景展区)

第三,在美的集团“全面数字化、全面智能化”的战略转型下,小家电的新品迭代将更高效,更灵活,构筑起对手无法追赶上的核心竞争力,而有5G、AI、IoT等智能科技赋能的小家电,也将变得更好玩、更有趣、更贴近年轻人追求的科技潮流。

有洞察的能力、有实现的科技、有顶层的设计,这正是美的一大批新品正在全球范围内受到消费者欢迎、并持续引领潮流趋势的根本动因。

作为超六千亿市值大集团布局小家电领域的抓手,美的生活电器较之同行有着难以比肩的优势,如品牌势能、研发优势、高水平的制造实力等,决定了美的之于小家电行业的引领地位。更重要的是,即便站在了最高位置,美的也从未止步,在持续创新的驱动下,美的仍将为小家电行业打开“无限可能”的广阔空间。

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