今年,疫情期间长时间的宅家生活让消费者对家电产品有了更深入的体验,对冰箱的除菌保鲜、健康需求也有更强烈的认知。在各冰箱企业转向健康市场的进击中,持续探鲜的美的冰箱以“场景+技术”双轮驱动,成功突围市场。如何在丛林法则下保持清醒并不断强化自身优势,对于走过普及期、步入更新换代周期的冰箱产业而言,早已成为各企业竞争的长期命题。美的冰箱对于此,给出了一个堪称行业标杆的答案。

美的冰箱逆势突围,源自用户场景需求的深度洞察

据中怡康发布的第一季度数据报告显示,受疫情影响,冰箱市场整体有所下滑,行业马太效应进一步显现,美的冰箱作为行业头部企业,以13.4%的市场份额,成为为数不多的逆势上涨的企业之一。美的冰箱屡次受到用户追捧,靠的是基于用户思维打造的产品及技术。

早在2013年,为了满足消费者更新鲜、更健康、更营养、更便捷的保鲜新需求,美的冰箱就已针对食材进行了不同层次的保鲜研究。据悉,近几年来,美的冰箱在用户研究和先行技术上有巨大投入,通过52位用户研究工程师,不断追踪5万个家庭用户数据库。美的冰箱实时更新对用户痛点和趋势的研究,从而精准捕捉用户需求,打造自身技术优势。在波谲云诡的市场变化中,美的冰箱以“用户为中心”为指导原则,“回归保鲜原点”的战略布局愈发展现出强大的支撑力量。

基于多年的食材保鲜研究及用户需求洞察,美的冰箱推出的微晶冰箱系列以“微晶一周鲜”技术切实解决用户肉类食材难保鲜、冷冻肉口感差、营养易流失等等困扰,引爆了行业的“微晶现象”,引发同行竞相追随与模仿。

除此之外,美的冰箱去年全新上市的净味系列产品,同样源自对真实用户场景需求的思考。“在长期调研中,美的冰箱发现用户常年忍受着冰箱食物串味带来的烦恼,‘开门闻到异味’、‘食材沾染串味’等等问题虽然是生活中的细枝末节,但为了舒适体验和极致保鲜,我们决定投入科技研发,从根本上解决用户痛点。”美的集团中国区域电商公司总经理魏志强曾说道。美的冰箱深入用户真实生活场景,通过自主创新技术满足消费者核心需求,这种创新让美的冰箱高端化的品牌形象愈发明显,同时也为整个冰箱产业的转型升级开辟了新的方向。

行业首台联合718研究所聚焦净味的冰箱,美的冰箱技术迭代升级开辟全新赛道

为解决消费者针对“冰箱串味”、“细菌滋生”等隐性需求,美的冰箱率先进入冰箱净味领域,深耕净味技术解决冰箱异味痛点问题。当大多数品牌仍在使用金属催化、离子除菌等传统的除菌净味技术时,美的冰箱已在净味技术的创新研发上取得了突破。通过联合军工企业718研究所,美的冰箱历时数年,提出了全新的冰箱净味方案——PST+超磁电离净味技术。

美的冰箱这项业内创新首发的净味技术,不同于传统的物理吸附、光催化、负离子等技术,摆脱了传统净味技术被动吸附异味、易二次污染、使用寿命短、耗时长等等方面的不足,以超磁感离子电解+高活性金属催化的双重净化科技,跳脱出被动散发离子的净味方式,实现19分钟急速净味、99.99%杀菌、10年长效净味的效果。

值得一提的是,在SGS全球权威检测机构出具的检测报告中,PST+超磁电离净味技术同时能够高效灭除李斯特菌、大肠杆菌、金葡萄球菌等致病菌,真正做用户健康生活的守护者。

美的冰箱这项突破行业净味瓶颈的技术,被众多行业专家认为是智能保鲜冰箱净味技术的第三代革新之作。无论从其创新性,还是从先进性来看,都属当下行业净味技术中的佼佼者,至今仍发挥着其改写行业净味技术标准的行业领先作用。尤其在消费者日益追求健康生活的当下,美的净味冰箱愈发凸显出其差异化的核心技术带来的影响力。

凭借深挖用户场景痛点问题进行保鲜技术的升级与创新,美的冰箱已累积了一系列以用户为导向,以“健康保鲜”为核心的产品,从而在后疫情时代下仍发挥出强大的品牌效应,展现出应对危机的抗风险能力,实现市场的升级与突围。