MWC余热尚未散去，AWE热浪已经袭来。

在今年巴萨罗那MWC上，中国厂商成为了主角，特别是在5G技术积蓄了足够能量的华为， 5G相关产品技术引来全球的目光。而其折叠屏手机的发布更是惊艳全场。中国厂商在5G开启的时候，集体向世界展现了实力。在全球有一个共识，中国将是5G发展最快的一个市场，不仅是网络、手机，而5G相关应用的创新，中国也会走在世界的前面。

随着5G的升温，IoT也进入加速落地阶段。此次在上海举办的AWE上，IoT接捧5G，则成为当之无愧的焦点。从目前的各种预热情况看，几乎所有厂商都会发布IoT相关产品和战略。

12日下午，TCL点燃了今年AWE的第一把火。TCL智能终端业务群以“Making Life Intelligent”为主题，推出TCL全场景AI，以及以“ AI×IoT”为核心的“4T”场景化产品矩阵。此时距TCL2014年开始的双+转型（即智能+互联网、产品+服务）已经五年，TCL经过五年的探索、转型，正在褪去传统家电厂商的色彩，成为一家走在IoT最潮头的全球性智能科技公司。

TCL不仅是今年AWE第一家抢先发布IoT战略的厂商，还对IoT提出了全新的认知。在AWE接过MWC的余温再掀热浪的同时，TCL也接过华为的风头，成为站在今年AWE舞台中央的一个主角。

1.IoT临门，三类选手冲出起跑线

“只有连接融合的智慧生活场景，才能给用户带来真正的价值。随着AI和IoT技术的加速发展，未来消费者选择智能设备的标准将会发生改变。”在IoT的角逐正式开始之时，TCL智能终端业务群CEO王成相信未来几年将加速发展，形成新的市场格局，“我认为未来3年内，仅生产单一品类的厂家以及不能为用户提供连接融合服务的这些厂家将出局，只有那些能够提供全品类智能终端，能为用户创造连接融合智慧场景的厂家，才能成为最终的头部玩家。”

其实，大家对IoT并不陌生，业界已经探索多年，一些产品也以不同的形态进入到用户的家中。从目前来看，冲出起跑线并且有一定竞争力的，主要有三类选手。

第一类是互联网企业，以亚马逊的Echo为鼻祖，后来谷歌也发布了智能音箱。在中国，阿里、百度、腾讯、京东也都纷纷效仿。这类企业的优势是在互联网业务上取得了巨大的成功，用户基础大，但他们的短板是没有硬件产品。所以智能音箱是他们进入家庭的入口，用智能音箱将用户与互联网连接起来，也将家里的智能设备连接起来。目前看，亚马逊和谷歌的音箱比较成功。

在中国智能音箱的发展有些走样了，腾讯和京东的音箱销量并不理想，阿里和百度靠低价策略拿下了不少的市场份额，但现在的音箱因为不够智能，并且在家庭里可以连接的智能硬件非常少，很多音箱都被闲置在家中吃灰。此前，懂懂笔记也写过文章《低价智能音箱：用户领进门，智能靠何人？》阐述过这种现状。

第二类是以华为、小米为代表的手机厂商，他们是以手机为核心，向周边产品扩展，形成完整的智能家居环境。据懂懂笔记了解，华为在今年的AWE上很有可能推出电视产品。而OPPO、vivo等其它手机头部厂商也都将IoT战略正式提上日程，开始布局。

这类厂商中，苹果的进展很慢，尤其是其2018年手机销售开始下滑之后，智能家居的发展也变得更加模糊。小米有着比较强的互联网基因，IoT起步比较早，目前在智能家居中已经占有较高的市场份额。华为起步比小米稍晚，但技术实力雄厚，合作伙伴众多，发展速度非常快。刚刚在MWC上秀完5G肌肉之后，华为又准备在AWE上展示一下IoT的实力。

第三类则是传统家电企业，三星、海尔、TCL等厂商。这类厂商的家电产品已经进入到用户的家庭当中，有很高的占有率。仅以TCL为例，其2018年电视品类全球出货量上升至全球第2名，这是中国品牌首次进入全球排名的前2位，冰箱和洗衣机品类在中国区对比同行业同比增幅第一，空调品类突破了1000万台的好成绩，稳居行业前5名，智能电视累计激活用户达到了3191万，在移动互联网应用平台累计激活用户达到了5.28亿。

这类企业他们的产品智能化水平不断提高，并且已经有海量的单品进入到用户的家庭中。他们目前缺少的就是对产品进一步AI赋能，形成完整的智能环境和全新的智能场景。

本质上讲，第一类、第二类厂商都是“入口思维”，互联网企业以音箱为入口，华为、小米以手机为入口。入口思维也是由他们企业自身的优势所决定的。

而在王成看来，这种入口思维随着IoT到来，将会被彻底打破。如下图，入口是智能互联网阶段的思考方式。“未来我们相信，一定是泛入口化的，可能单一的入口还会存在，会有一部分的价值和作用，但是它并不阻碍其他的设备也成为入口。”而到了AI×IoT时代，王成认为是硬件+软件+连接+融合，“我们再往前、往远看，可能所有的设备都是入口，只要有传感器就是入口。”

总的来看，未来入口模式的华为、小米与泛入口倡导者TCL，会从不同的方向切入，但都会是IoT市场有力的竞争者。谁能成为王成口中所说的“最终的头部玩家”，还要再看未来几年谁能真正把AI与IoT进行很好的融合。

2.TCL终端业务整队再出发 AI×IoT或成就未来头部玩家

5G+AI+IoT，这三种技术的交错影响下，世界的未来将发生巨大的变化。在用户端，未来使用的不是产品而且场景。在企业端，未来的竞争力不局限于产品力，而是5G+AI+IoT的融合创新力。在产业端，传统的互联网、手机、家电赛道被打破，所有的企业都进入到一个全新的、更大的赛场当中。

这不仅对于TCL来讲是一个全新的赛场，对所有从不同方向赶来的选手都是全新的赛场。过去一年里在，百度、阿里、腾讯、京东等科技巨头纷纷对组织架构进行调整，以响应新的市场变化。而在传统家电企业的阵营里，只有TCL针对智能科技的新定位进行了“大手术”，TCL智能终端事业群，由王成掌门，重新整合产品与集团资源，以全新的姿态进入到新赛场中去。

王成接手的是年销售500亿的大盘子。但这个大盘子要在新赛场里成为未来的头部玩家，还有很长的路要走，TCL智能终端事业群需要由内而外地做出变化，来响应用户需求的变化。

“我们不是一家互联网公司，但我们可以成为一家互联网化的公司。”王成透露，公司已经在两个方向做出变化：第一是内部运作的数字化，第二是跟用户沟通界面更互动。

而对于未来新赛场，王成与其它选手的看法不同。在诸多厂商提出AI+IoT战略时，王成提出了AI×IoT。一个符号的变化，战略意图却相差万里。

在王成看来，AI+IoT更多的体现为AI对社会的赋能，包含三个层面。第一是AI对硬件的赋能，强化原有的功能属性，如AI对TV音质和画质进行改善和提升；其次是对交互的赋能，如通过图像识别、语音识别、声纹识别等新的技术应用，为用户提供千人千面的精准服务，让人找信息、找服务更方便，让信息服务找人更精准。最后是对响应的赋能，可以实现设备24小时在线，随时响应。

AI×IoT则更多体现为AI与IOT、设备用户需求、用户的潜在需求IoT设备功能以及不断增长的AI能力，三者相互作用、相互组合，就会创造指数级丰富增长的场景，以满足用户的多样化、智能化场景需求。

在AI×IoT思维的作用下，王成认为企业需要对用户使用场景的深度洞察，每个以前我们熟悉得不能再熟悉的设备都可以重新发明一次、重新设计一次、重新定义一次。而这种全新的场景，重新发明的产品，将是未来IoT赛场上的竞争力。

从王成人表述中可以看出，他认为AI+IoT是点对点，实质上还是人对设备发送特定的指令来实现相应功能。而AIxIoT则是万物互联触发新场景和想象，新场景以乘法指数级增长。通过AI像人脑一样感知整个场景的变化，不需要人的控制和触发即可实现设备的运行。AIxIoT的核心在于：连接打破边界，融合创造价值。

如何让AI×IoT战略的落地？王成用了一个“全”字，即：

全能即通过AI对硬件赋能，AI将使产品原有的功能更加强大，比如AI音画/AI制冷/AI清洗，AI感知等。

全员即通过对图像识别和声纹识别等识别方式的应用，“为用户提供千人千面的精准服务”。

全时则是为用户提供24小时随时响应的服务，任何时候有需求，全场景AI都会圆满完成任务。

全屋即为用户提供全屋空间的智能设备互联解决方案，真正实现全屋融合智能的个性化服务。

与全能、全员、全时、全屋相配合的，TCL此交发布了4T：T-HOME、T-LIFE、T-LODGE、T-PARK，产品从全屋家电到个人生态产品，再到泛智能设备，以及延续到T-LODGE和T-PARK等智慧解决方案，正在逐步涵盖消费者生活的方方面面。

“x”与“+”最大的不同在于，打破边界，新场景以乘法指数级增长。不同的玩家都来到新赛场，但新赛场的机会也更大。“x”是一种战略思维方式，而“全”则是落地的战术打法。拥有了“x”的思维以与“全”的战术，其实在全球这样的重量级选手已经不多了。

这正是王成的信心所在：“TCL智能终端业务群的目标是在五年内，即到2023年，实现营业收入突破2000亿，快速抢占AI×IoT这一赛场。”

【结束语】

索菲亚：我的数据库提醒我TCL只是一家做家电的企业。

王成：索菲亚，你的数据库需要更新了，那是过去的TCL，今天TCL已经是一家更酷的企业，我们构建了全场景AI系统，整合了全球最顶尖的智慧科技服务，通过了解人们的状态和潜在需求为他们的生活提供融合的智慧生活解决方案，它可以陪伴你、了解你、懂你，会给你一个更温暖、更包容的世界。

这是在TCL发布会上，网红机器人索菲亚与王成的一段对话。通过这一场发布会下来，或许索菲亚真的要“更新数据库”，重新定义TCL这家公司了。

在前不久的MWC上，华为因为5G在全球出尽风头。今天在AWE上，TCL因为IoT成为了新焦点。AWE接棒MWC，IoT接棒5G，TCL接棒华为，这些都是中国企业在全球竞争力不断增强的体现。在未来的创新之路上，中国企业将扮演最重要的角色。

来源：作者：董军（懂懂笔记）